1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Omnivia Labs Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Obornicka 272, 60-693 Poznań
NIP: 9721378437 | KRS: 0001236317 | REGON: 54454982200000
E-mail kontaktowy w sprawach danych osobowych: [email protected]
Telefon: +48 669 960 771
W dalszej części tego dokumentu Administrator danych osobowych będzie nazywany „Administratorem”.
2. Zakres zbieranych danych
2.1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika
W ramach korzystania z Serwisu użytkownik może podać swoje dane osobowe, w szczególności:
- imię - poprzez formularz kontaktowy,
- adres e-mail - poprzez formularz kontaktowy,
- numer telefonu - poprzez formularz kontaktowy (pole opcjonalne),
- firma / branża - poprzez formularz kontaktowy,
- treść wiadomości - poprzez formularz kontaktowy.
2.2. Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są następujące dane:
- adres IP urządzenia,
- typ przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego,
- dane dotyczące sesji, czasu przebywania na stronie i odwiedzanych podstron,
- źródło wejścia na stronę (referrer),
- przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta) - na podstawie adresu IP,
- dane gromadzone za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii (szczegóły w sekcji 7).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Zakres danych |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego | Art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO | Imię, e-mail, telefon (opcjonalnie), firma, treść wiadomości |
| Analiza ruchu na stronie i poprawa jej funkcjonowania | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (cookies analityczne); Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (cookies niezbędne) | Dane z cookies, adres IP, dane o sesji |
| Prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda użytkownika | Dane z cookies marketingowych (Meta Pixel, Google Ads) |
| Realizacja obowiązków prawnych | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO | Dane niezbędne do wystawienia faktury |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO | Dane związane z korespondencją i umowami |
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawca hostingu - Railway, w celu przechowywania danych na serwerze.
- Dostawca usługi e-mail transakcyjnego - Resend, w celu wysyłki wiadomości e-mail z formularza kontaktowego.
- Google LLC - w ramach usługi Google Analytics 4, w celu analizy ruchu na stronie.
- Google Ireland Limited - w ramach usługi Google Ads i Google Tag Manager, w celu prowadzenia kampanii reklamowych.
- Meta Platforms Ireland Limited - w ramach narzędzia Meta Pixel (Facebook Pixel), w celu prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.
Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG), w szczególności do USA, w związku z korzystaniem z usług Google i Meta. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub w ramach programu EU-US Data Privacy Framework.
5. Okres przechowywania danych
- Formularz kontaktowy - przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu.
- Cookies analityczne i marketingowe - zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików cookies (szczegóły w sekcji 7).
- Dane rachunkowe i podatkowe - przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat od końca roku podatkowego).
6. Prawa użytkownika
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) - tzw. „prawo do bycia zapomnianym”
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
- Prawo do cofnięcia zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi - do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem: [email protected]. Administrator odpowie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni.
7. Pliki cookies
7.1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Służą do zapamiętywania preferencji, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
7.2. Rodzaje plików cookies
Cookies niezbędne (techniczne): Konieczne do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody. Obejmują zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies oraz zapewnienie bezpieczeństwa sesji.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Cookies analityczne - Google Analytics 4 (GA4):
- Dostawca: Google Ireland Limited / Google LLC
- Cookies: _ga, _ga_*
- Czas przechowywania: do 14 miesięcy
- Cel: analiza ruchu na stronie, raportowanie statystyk
- Więcej informacji: policies.google.com/privacy
Cookies marketingowe - Meta Pixel (Facebook Pixel):
- Dostawca: Meta Platforms Ireland Limited
- Cookies: _fbp, _fbc, fr
- Czas przechowywania: do 90 dni
- Cel: remarketing, mierzenie konwersji z reklam Meta (Facebook, Instagram)
- Więcej informacji: facebook.com/privacy/policy
Cookies marketingowe - Google Ads:
- Dostawca: Google Ireland Limited / Google LLC
- Cookies: _gcl_au, _gcl_aw, IDE, NID
- Czas przechowywania: do 90 dni (_gcl_au), do 13 miesięcy (IDE)
- Cel: remarketing, mierzenie konwersji z kampanii Google Ads
- Więcej informacji: policies.google.com/privacy
Google Tag Manager:
- Dostawca: Google Ireland Limited / Google LLC
- Sam w sobie nie zapisuje cookies, ale zarządza skryptami (GA4, Google Ads, Meta Pixel), które to robią.
7.3. Zarządzanie cookies
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner informujący o plikach cookies. Użytkownik może:
- zaakceptować wszystkie cookies,
- odrzucić opcjonalne cookies (cookies niezbędne pozostają aktywne),
- zmienić ustawienia w dowolnym momencie klikając link „Ustawienia cookies” w stopce strony.
Niezależnie od banera, użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Usunięcie lub zablokowanie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.
7.4. Google Consent Mode v2
Serwis korzysta z mechanizmu Google Consent Mode v2, który dostosowuje działanie skryptów Google do wyrażonych przez użytkownika zgód na pliki cookies. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na cookies analityczne - Google Analytics nie zbiera danych identyfikujących. Jeśli nie wyrazi zgody na cookies marketingowe - Google Ads nie prowadzi remarketingu.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS (HTTPS),
- ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
- regularne aktualizacje oprogramowania i systemów,
- przechowywanie danych u dostawców hostingu zapewniających odpowiedni poziom zabezpieczeń.
9. Profilowanie
Administrator może korzystać z profilowania w celach marketingowych (remarketing), tj. wyświetlania spersonalizowanych reklam na podstawie aktywności użytkownika na stronie. Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika. Odbywa się wyłącznie na podstawie zgody użytkownika i może być w każdej chwili wycofane poprzez zmianę ustawień cookies.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z:
- zmian w przepisach prawa dotyczących ochrony danych osobowych,
- zmian w sposobach przetwarzania danych w Serwisie,
- dodania nowych funkcjonalności do Serwisu.
O istotnych zmianach Administrator poinformuje użytkowników poprzez wyraźną informację w Serwisie.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Obornicka 272, 60-693 Poznań